小游戏在安卓皮皮虾上存档丢失

问题描述：在版本更新时在安卓的皮皮虾上出现了存档丢失问题，每次退出后重新进入游戏都会从头开始，在其它app以及ios的皮皮虾上都没有这个问题。麻烦问一下要怎么处理这个问题。

报错截图、相关bug：

复现步骤：进入游戏，退出，再次进入游戏需要从头开始