如题，小游戏上架后备案信息变更导致备案信息失效，然后游戏被永久封禁。该如何解禁？
情况说明：
我这个小游戏原本是在微信平台上上架的，通过微信平台完成了在工信部网站的备案。
但是后来我在微信平台修改了小游戏的名称。原本名称叫“成语拾记”，在微信平台上修改成了“成语大战”。
（我猜测）应该是因为这个原因，导致原本名为“成语拾记”的备案失效，然后抖音这边就给我下架了。
在5月14和16号，我收到系统发的如下两条信息：
现在我想恢复这个小游戏，想重新以“成语拾记”的名字再申请工信部备案、然后重新上架。
但是遇到两个问题：
1.现存的这个已被下架的小游戏已无法进行任何操作，总是提示“小游戏已被永久封禁，无法进行操作”（如下图所示）
- 我想再创建一个项目，但由于“成语拾记”这个名字已经被占用，无法重新创建。而抖音平台小游戏需要绑定软著，我的软著的名字就叫“成语拾记”，无法换成其他名字。
想求助一下有什么办法能够：
1）让我这个被永久封禁的小游戏可以解封、重新申请备案
或者
2）让我删掉这个已被封禁的项目、重新开一个新的项目，可继续使用该名称。
附：控制台截图