小程序审核攻略丨搜索服务直达审核攻略来啦
1830 浏览2023年12月21日作者:抖音开放平台团队

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本文收录于【小程序审核攻略】专题,了解专题中更多精彩内容,欢迎点击了解>>


📜 前言

搜索直达服务是什么?怎么配置搜索直达服务关键词?配置了审核被驳回是怎么回事?针对小程序搜索直达服务场景,各位开发者在日常当中是否也有这些疑惑呢?本次,我们为大家带来了搜索直达服务全链路的信息,帮助大家快速了解清楚以上问题。此外,对于搜索直达服务的高频驳回原因,本次我们也会进行详细的说明,帮助大家更高效完成本功能的配置。

🥁 一句话说明白

❓ 搜索直达服务是啥?

搜索直达服务,即服务直搜,是通过给小程序内单个页面配置服务名称、搜索关键词,来实现用户通过开发者配置的关键词,直接搜索到你所配置的小程序指定页面的服务。


📚 我有资格开通搜索直达服务吗?

小程序想要开通搜索直达服务是需要满足相应条件才可以的,详细的条件如下:

1、小程序已上线。

2、信用分大于等于 90 分。


⛲ 配置功能在哪里

1、在左侧导航栏选择「运营」>「流量配置」,并在「流量配置」页面「全部」页签点击「抖音搜索能力配置」。

2、在「抖音搜索能力配置」页面分别选择「服务直搜」,在「服务直搜」页签中点击「新增服务」

注意:一个小程序最多可配置 6 个搜索直达服务。


🌟 什么情况下知道自己没通过审核--平台提示审核失败

🎯 常见审核失败原因&怎么通过配置审核

审核失败了吗?不用担心,针对高频审核失败原因【关键词和服务名称不规范】【配置页面路径格式有误】【搜索关键词或服务名称与配置页提供的服务或内容无关】我们一次说清楚!

👉 高频问题NO.1 -- 关键词和服务名称不规范

📈审核失败原因排名

❓问题

📣说明

❌驳回页面

No.1 - 70%的驳回原因都在这

关键词和服务名称不规范


关键词和服务名称不规范会导致搜索直达服务不能帮助大家聚焦自己的小程序页面,因此审核不通过,需要重新修改,确保关键词和服务名称不宽泛

【关键词和服务名称不规范】问题详细讲解,这次一定让你明白


关键词和服务商名称不规范规则

规则点

内容

关键词或子功能服务名称蹭热度

  • 关键词或子功能服务名称不得和所属小程序名称重复,不得使用无关词蹭热度,避免混淆搜索结果
  • 关键词或子功能服务名称不得随意使用与服务本身无关的社会热点词、政务活动用词、或者其他知名产品名称或功能等;

关键词或子功能服务名称侵权

  • 关键词或子功能服务名称不得侵犯他人合法知识产权,也不得含有其他侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权)的内容;
  • 关键词或子功能服务名称不得和其他小程序名称或产品重复;
  • 关键词或子功能服务名称不得和平台已有产品今日头条、抖音、西瓜视频等上述主体及其关联公司的名称或与目前已有知识产权的产品名称混淆;

关键词或子功能服务名称宽泛

  • 关键词或子功能服务名称过于宽泛(关键词或子功能服务名称不得使用过于宽泛的词语,例如:“测试”、“起名”、“生成”、“表情包”、“壁纸”、“北京”;


【关键词和服务名称不规范】高频案例解读

在【关键词和服务名称不规范】当中,最为常见的就是涉及到搜索关键词宽泛的问题,开发者们在设置关键词的时候,一定要根据我们的说明规范,结合小程序具体内容进行设置哟。

注:以下产品图例及产品名称皆为虚构

服务类型

错选原因

失败案例❌

配置页面内容说明

正确案例✅

正确构成✔️

小程序类型:虚拟场景娱乐服务

特效类小程序

搜索关键词宽泛

你的男友是谁❌

你的男友是谁特效


特效内容+“特效”

测试类小程序

搜索关键词宽泛

智商测试❌

甜心家智商测试✅


公司/小程序称谓+“测试”;

“测试”+测试内容

小程序类型:商品介绍或售卖服务

商品介绍小程序


搜索关键词宽泛


洗衣机❌

小鸭洗衣机✅


品牌名+产品名

小程序类型:生活相关服务

生活相关服务小程序

搜索关键词宽泛

婚纱摄影❌


小美婚纱摄影✅


品牌+详细描述+服务;

品牌+服务;

详细描述+服务

生活相关服务小程序

搜索关键词宽泛

房屋中介❌

爱丫房屋中介✅

品牌+详细描述+服务;

品牌+服务;

详细描述+服务

👉 高频问题NO.2 -- 配置页面链接路径问题:页面路径格式有误

📈审核失败原因排名

❓问题

📣说明

📣驳回页面

❌错误点

✔️正确做法

No.2 - 10%的驳回原因在这

配置页面链接路径错误


配置页面链接路径错误,用户就看不到你配置的页面了,因此审核不通过,需要重新修改。


路径未补充完整,如page/detail或page/index的不完整路径都是错误的。填写分享链接也无法完成配置,如https://www.iesdouyin.com/share/microapp/?token=123***也是错误的。

跳转链接:仅支持填写页面路径地址,如 page/detail/detail?id=1,包含 path 和 query,path 不得以 / 开头。


👉 高频问题NO.3 -- 搜索关键词或服务名称与配置页提供的服务或内容无关

📈审核失败原因排名

❓问题

📣说明

📣驳回页面

❌错误点

✔️正确做法

No.3 - 另10%的驳回原因在这

配置页面的功能与配置关键词或服务名称不符

配置的页面功能与关键词和服务名称不符,会导致用户搜到的内容不是大家想要的内容,影响用户体验,因此审核不通过,需要重新修改

配置页面的功能与配置关键词或服务名称不符

确保配置页面的功能和内容,与配置的关键词和服务名称相匹配



【页面功能与配置关键词或服务名称不符】高频案例解读

服务类型

错选原因

失败案例❌

配置页面内容说明

正确案例✅

正确构成✔️

测试类小程序

关键词或服务名称与落地页实际功能不符

你的男友特效❌

测试你的男友类型✅

你的男友类型测试✅


公司/小程序名称/测试内容+“测试”;

“测试”+测试内容

商品介绍小程序

关键词或服务名称与落地页实际功能不符-关键词品牌名称不符

大白牌洗衣机❌

小鸭洗衣机✅

品牌名+产品名


商品介绍小程序

关键词或服务名称与落地页实际功能不符-关键词商品内容不符

小鸭牌电饭煲❌


小鸭牌洗衣机✅


品牌名+产品名

生活相关服务小程序

关键词或服务名称与落地页实际功能不符-关键词服务内容不符


爱丫理发店❌

爱丫房屋中介✅

品牌+详细描述+服务;

品牌+服务;

详细描述+服务

生活相关服务小程序

关键词或服务名称与落地页实际功能不符-关键词品牌名称不符

小蓝房屋中介❌

爱丫房屋中介✅


品牌+详细描述+服务;

品牌+服务;

详细描述+服务

👀 详细文档指北

🧨 结语

这次搜索直达服务的介绍就到这啦,希望本文可以帮助大家更加了解搜索直达服务的相关信息,祝大家日进斗金,我们下期再见👋

最后一次编辑于 2024 年 04 月 19 日
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