AI工具小程序审核通关宝典第一期
1464 浏览2025年06月25日作者:抖音开放平台团队

🔎AI工具小程序审核不通过?问题可能在这里!

想在AI工具小程序中接入交易能力、想做AI音视频生成内容、想解决算法备案资质问题、想拿到AI工具类目的可选资格,通过定向准入申请......

想在AI工具小程序里做的事情太多,却卡在小程序审核阶段,迟迟无法通过怎么办?!

已经感受到大家的迫切了!别急,首期通关宝典将解决大部分问题,所以这篇审核通关宝典内容请务必收藏,助力你的AI小程序少走弯路,快速过审🏆!

📌本期重点

主要围绕三类准入场景问题展开,统计审核高频驳回问题如下:

1️⃣第一类场景:类目定向准入(一键提交申请工单

🎯 注册资本和注册时间问题

🎯 大量同质化申请问题

🎯 提交落地页截图与AI应用场景无关

2️⃣第二类场景:类目资质(一键查看资质要求

🎯 算法备案资质问题

🎯 多类目融合问题

3️⃣第三类场景:版本审核(一键学习规范标准

🎯 暂未开放交易能力的类目

🎯 未做风险词以及风险内容过滤 & 缺失安全检测接口

🎯 主功能体验问题 & 需提供测试账号

🎯 类目不符/缺失/不开放

🎯 存在第三方引流行为

第一类场景:类目定向准入

🎯 注册资本和注册时间问题

💡 平台标准:AI工具类目定向准入的标准要求:公司主体营业执照注册时间不小于6个月,且注册资本不低于50万

✅ 正确示例:在25年1月前注册的,且,注册资本不低于50万。

❌ 错误案例:近半年内才刚注册(25年1-6月),或,注册资本不足50万。

注意:暂时仅面向企业资质主体开放定向准入资格,个体工商户等资质提交无效‼️

🎯 大量同质化申请问题

近期从AI工具定向准入工单申请中发现,个别开发者一次性大量提交同质化工单申请(小程序名称相似、落地页截图相同)导致被拒的情况,因此需注意:

✅ 正确示例:一定周期内提交1-2条AI工具的类目申请,且小程序名称具有差异化特点,小程序AI场景落地页截图不相同。

❌ 错误案例:一定周期内批量提交3条及以上的类目申请,且小程序名称相似/同质化,或小程序AI场景落地页截图完全相同。

注意:落地页材料,需要能证明AI功能应用场景的页面均可,可以来自各类测试环境页面、其他平台上线小程序页面、沙盒环境demo页面等截图。

🎯 提交落地页截图与AI应用场景无关

💡 平台标准:开发者提交的落地页截图材料,需要能够证明与下图各类AI应用场景相关,请勿随意提交无关页面、虚假P图页面、或其他开发者AI小程序页面等。页面截图最好提交3-5张,展示完整的用户使用路径。

✅ 正确示例:与下图各类AI应用场景相关的小程序页面截图,最好3-5张,主功能体验链路完整。

❌ 错误案例:与各类AI应用场景无关页面截图,仅有1-2张,且无法得知具体做哪类场景下的AI小程序。

注意:平台工单回执内容请留意,若提示落地页内容与AI场景不相关,辛苦提交新的工单申请,并尽可能准确选择分类标签。

第二类场景:类目资质

🎯 算法备案资质问题

💡 平台标准:按照《互联网信息服务算法备案》的要求,需要上传2张页面截图材料证明:备案查询结果页截图、算法公示内容图片。需登录https://beian.cac.gov.cn/#/index,通过“主体名称”或“备案编号”进行查询,备案状态为“正常”,截图查询结果页面,下载公示内容。

自研算法服务和第三方提供的算法服务,除需提供上述2张页面截图材料外,若选择第三方算法服务涉及字节跳动各类模型产品的话,需要开发者提交合作协议等资质,可以联系相关模型产品官网客服/火山BD咨询开具事宜。

✅ 正确示例:小程序主体与第三方算法服务之间的合作协议 ,协议内容至少须包含【小程序主体】、【算法及应用名称】、【备案编号】、【小程序appid】;若为字节跳动各类模型产品(如豆包、火山等),请提供双方合同协议等资质,证明小程序主体与字节跳动大模型产品具有合作关系。

❌ 错误案例:不符合上述资质要求的其他类型资质,如缺少关键字段信息的不完整合作协议,或无法证明小程序主体与字节跳动大模型产品具有合作关系等材料。

注意:合作协议/说明模板,可参考下图开具

🎯 多类目融合问题

💡 平台标准:当出现AI工具和其他类目相结合的场景,若涉及其他定向邀约、定向准入的类目,请先获取相应线上类目资格后,再进行AI工具类目的工单申请。每个服务类目需提交对应类目资质后,才能通过版本审核,同时请注意主营类目的规范要求

✅ 正确示例:【工具-AI工具-AI工具】类目的适用范围:适用于用户端文本、音视频等形式输入,利用人工智能自动生成回复内容的应用,如AI问答、AI绘图等。

❌ 错误案例:超出上述AI工具类目适用范围的其他功能场景,小程序额外提供了其他类目的行业属性内容(如医疗、金融、招聘、教育等)

注意:平台禁入类目、定向邀约、其他定向准入等类目,均不在AI工具的覆盖范围内,需前置申请获取相应类目的线上资格。

第三类场景:版本审核

🎯 暂未开放交易能力的类目

💡 平台标准:自5.26起,已正式开放AI工具类目的交易能力,详见:《关于AI小程序接入交易能力规则更新》

✅ 正确示例:若在5.26之后提审发版,接入交易能力的小程序不会被审核准入驳回,可正常上线经营(注意周期代扣和iOS钻石支付,暂时限制接入);同时,请注意确保小程序内所有支付方式均可使用,避免因支付功能无法正常使用而被驳回。

❌ 错误案例:于5.26前提审发版,因小程序内存在交易场景而被拒的开发者,请重新提交发版审核

同时请注意以下高频问题场景,提审前完成自查和修复:

  1. 支付功能无法正常使用
  1. 缺少【客服能力】,没有为用户提供咨询接待与售后处理等服务。详见《小程序交易能力接入规范》3.1基础要求
  1. 经核实小程序的订单未按要求完成同步。详见《小程序交易能力接入规范》3.1基础要求

交易类小程序,接入时小程序内需要提供订单列表、客服入口、退款/售后入口功能,未提供对应功能的小程序将不支持接入交易能力。


交易类小程序,必须接入平台的交易能力(接入参考:支付产品接入),以及订单中心接口(接入参考:小程序订单同步),按实际交易内容回传订单数据。


🎯 未做风险词以及风险内容过滤 & 缺失安全检测接口

💡 平台标准:小程序的内容没有接入平台的安全风险接口:图片检测V2,导致被审核驳回,一般多集中出现在AI会话类小程序,AI图片生成类小程序中,请相关AI应用场景的开发者逐项自查。

✅ 正确示例:小程序开发时,必须按照基础能力-内容安全做接入,逐项检查各类文字上传板块/图片上传板块的风险拦截能力,确保无问题后再做提审发版。

❌ 错误案例:小程序(文字上传板块/图片上传板块)未做风险词以及风险内容过滤;小程序内会生成/返回违法、违规等不当信息内容。

文字上传板块

图片上传板块

🎯 主功能体验问题 & 需提供测试账号

💡 平台标准:小程序内所有功能均需能够正常使用,涉及小程序主功能无法实现问题,会导致极差的用户体验,审核会做重点驳回,同时若AI小程序内提供一整套AI付费服务,请务必在发版提审时,在【更新日志】等位置提供测试账号,保障审核人员能够正常测试体验,避免因功能无法测试而被驳回。

✅ 正确示例:主功能自测均无问题后再提审发版;另外,若涉及需解锁/付费享受的AI服务功能,请在更新日志内提供相关测试账号,保障审核人员顺利登陆测试,确保主功能均可正常使用,用户体验链路通畅。

❌ 错误案例:小程序内某项主要功能无法使用,影响小程序主功能体验,请修复后重新提审;你的小程序功能体验设置无法满足完整测试流程,请提供测试账号,或在小程序设置免费体验次数。

功能体验设置无法满足完整测试流程

小程序没有设置免费体验次数

没有提供测试账号


🎯 类目不符/缺失/不开放

💡 平台标准:若小程序内提供平台禁入类目、定向邀约、定向准入等类目的行业内容,需要获得相关类目线上资格后,才能正常经营,一般在AI工具小程序内常出现实际提供的服务属于平台尚未开放的服务类目,具体类目可参考《企业主体开放服务类目》

✅ 正确示例:定向邀约类目,理解为平台暂不开放,无法支持主动申请;禁入类目,是平台绝不允许开放经营的行业,请严格注意。一般定向准入的类目,会有相关的申请入口,请参照上方材料,主动提交相关类目的申请工单。

❌ 错误案例:小程序内容涉及定向邀约的某个类目,仅向试点主体开放,暂不支持主动申请;涉及服务内容对应类目缺失的问题,需要补充类目资质;涉及类目不符的问题,需要去后台调整线上类目配置。

涉及金融定向邀约类目

涉及法律定向邀约类目

涉及社交笔记定向邀约类目

涉及医疗定向邀约类目

🎯 存在第三方引流行为

💡 平台标准:为了保护用户体验与安全,小程序的页面内容中不得存在第三方引流行为,包括不得引导用户以任何形式到其他网站/服务,或下载其他 APP,或引导用户关注其他平台账号,或引导至第三方平台交易或服务等。详见:《小程序运营规则:第三方引流》

✅ 正确示例:在AI工具小程序内,任何用户交互功能链路中不允许引导用户跳出小程序的行为,具体规范详见上文。

❌ 错误案例:在AI生成服务的结果中,引流去站外下载AI作品;在AI对话等场景中,利用知识库等,引导用户点击链接去站外交互;以AI积分对话等活动形式,添加开发者微信等行为。此类内容均不可出现。

引导用户到其他网站/服务

引导用户到其他网站/服务

引导用户关注其他平台账号

最后一次编辑于 2025 年 08 月 05 日
9 条评论

相关公告

专题推荐

热门文章

热门问答