玩转数据中心丨核心数据全覆盖,你的深度经营指南💰
1356 浏览2024年08月01日作者:抖音开放平台团队

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在小程序的经营过程中,想要快速提升小程序收益,就离不开各种专项数据分析和针对性的优化动作。作为小程序的开发者和经营者:

你通常关注哪些核心数据?用户画像?DAU?eCPM?GMV?

在过往的数据监控和分析过程中,你是否觉得跳转多个网站参考很麻烦?你是否担心自查数据的准确性和真实性,希望有汇总的官方数据来源可以参考?

快来体验【数据中心】板块,从多维度、多功能的核心数据入手,重新认识你的小程序,全面了解小程序现状和问题,最科学、高效地完成经营!

  • 点击登录控制台 -> 点击小程序列表页【昨日数据】 -> 进入特定小程序数据中心

⚠特别提醒:结合平台提供的经营分析、权益任务等其他经营提效工具一起使用,提升收益效果更好哦~

📈数据中心:All-in-one的小程序官方数据解决方案!

✨核心功能

数据中心包含用户访问、收益变现、流量曝光能力使用等多个核心数据模块,并提供如多维度核心数据汇总,可视化数据分析、详细数据查询和导出、自定义事件分析、多步骤漏斗转化分析等功能。

1、用户访问 - 聚焦目标用户,迭代经营策略

    • 通过分析小程序特定时间段内的用户访问和留存数据,帮助开发者摸清小程序活跃现状;
    • 通过全面了解小程序的目标用户行为和画像,调整经营方向;
    • 结合用户来源的渠道构成和留存率的变更,迭代经营策略,精准获客,提升用户留存和营收转化。

2、收益变现 (交易/商品)- 看清收益构成,精准投入资源

    • 通过分析特定时间内收益明细,收益构成、收益来源和收益转化情况,看清当前小程序整体收益情况,协助开发者高效投入运营资源,精准提高各环节转化;
    • 通过商品、支付金额、支付人数、销售量数据和排序,输出最受欢迎的商品清单,帮助开通担保支付或者交易组件的小程序节省成本,科学选品。

3、流量曝光(短视频/直播) - 明确流量来源,提升流量转化

    • 通过分析特定阶段内小程序短视频的流量来源构成和流量转化情况,定位更有效的流量渠道,迭代各转化环节的内容策略;
    • 结合短视频、直播场景下不同账号、不同主播和不同内容的播放和收益明细,明确具体的内容策略优化方向。

4、能力使用 - 验证能力价值,掌握优化方向

    • 提供核心收益能力如线索组件、异形卡等能力的转化数据,协助开发者明确优化方向。


🎯体验入口

  • 路径一👉点击登录控制台 -> 点击小程序列表页【昨日数据 -> 进入特定小程序数据中心
    • 请注意:此处的日访问、日新增数据均为对比前日差值;


  • 路径二👉点击登录控制台 -> 进入特定小程序详情页 -> 点击左侧数据tab -> 进入特定小程序数据中心


  • 移动端路径👉登录小程序移动端 -> 进入特定小程序详情页 -> 查看昨日关键数据 -> 点击【全部】


💡数据说明

数据维度

数据概览

数据说明

用户

提供近90日,小程序活跃用户、留存、来源、用户画像、终端和页面分析数据;

1.行为分析:活跃用户数、新增用户数、累计用户数、分享次数、打开次数、人均打开次数、人均停留时长、次均停留时长

2.实时分析:针对访问人数、访问次数进行实时统计展示。查看小时级的数据,可区分不同宿主端进行查看,右上角可下载当前展示数据。实时数据目前支持最细到小时级别。

3.留存分析:提供活跃用户和新增用户的次日留存、3 日留存、14 日留存、30 日留存数据,支持筛选不同 app 与操作系统进行查看;

4.来源分析:展示进入到小程序的不同 app 来源数据情况,数据展现形式可选择折线图/饼图;

5.用户画像:对使用小程序的用户进行挖掘分析,得到全面的用户属性分布结果。 支持在活跃用户、新增用户、支付用户、首购用户、复购用户用户类型下查看用户的性别分布、年龄分布、学历分布和地域分布;

6.终端分析:查看新增或活跃用户使用的设备机型分布,可区分不同 app 进行查看,数据从高到低进行排序,仅展示 top10 机型,右上角可导出当前展示数据;

7.页面分析:页面 URL 根据访问人数降序提取,可查看对应界面的浏览次数、次均停留时长及分享次数;

交易


提供近90日,小程序交易相关,如:订单、金额、退款等,人和订单维度的数据,同时支持交易来源、转化和构成分析;

1.交易数据:支付订单数、支付金额、支付人数、动销商品数、退款订单数、退款金额、退款人数等;

2.流量来源与转化

    • 流量来源:可筛选指标查看各一级流量场景的分布情况,场景仅支持抖音APP,涉及直播、poi详情页、固定入口、搜索、分享、push等流量入口(其他:暂未拆分的小流量场景入口);
    • 流量转化:可切换曝光人数与曝光次数查看转化效率。默认全部流量场景,筛选流量场景后,表示此场景流量带来的转化(选择某个渠道看数时按所选渠道进行去重);部分指标口径与交易数据不同,场景仅支持抖音APP;

3.交易构成

    • 按场景(仅抖音APP数据):点击各场景GMV,跳转至各场景数据明细;
      • 按APP(含所有宿主端的数据):可选择按 App 看交易构成,数据口径与按场景一致;

    4.退款分析:可按场景、直播间查看top3退款(不同维度的数据范围不一致)

    5.详细数据:提供日维度的数据导出;

    商品

    提供近90日,开通担保支付或者交易组件的小程序,商品、支付金额、支付人数、销售量数据;

    1.商品销售额明细:商品、支付金额、支付人数、销售量数据;

    短视频

    提供近90日,挂载了小程序的短视频,内容、流量、互动、交易等相关指标(指标卡包含通用挂载数据,明细仅含自主挂载和达人挂载数据),支持短视频流量来源、转化,交易,以及账号和视频维度下的明细数据观测与导出;

    1.流量来源与转化

      • 流量来源:可查看小程序曝光次数/人数、进入小程序次数/人数的来源渠道占比。核心渠道拆分包括:推荐页、垂搜页、综搜页、关注页、个人主页等,“其它”指无法拆分流量来源的小流量场景入口;
      • 流量转化:可查看短视频的流量转化漏斗,核心指标包括视频曝光次数、小程序曝光次数(锚点)、进入小程序次数、创建订单数、支付订单数,还可查看视频从曝光到成交各环节下的转化率,如:小程序曝光成交转化率、小程序锚点点击率、订单支付率等,针对性进行各转化环节的优化动作;

    ⚠注意:可结合视频诊断共同使用,对比自身上一周期、行业同期/行业TOP/行业中位、大盘同期/大盘中位数,看清自身投稿视频所处水位;

  • 2.交易数据:通过短视频挂载小程序的交易数据表现;
  • 3.账号列表:可查看账号维度带来的交易、流量等数据指标,所有数据指标按账号维度进行聚合;
  • 4.短视频详细数据:按视频投稿时间落在时间筛选器内进行统计,单个短视频投稿日到昨日的数据表现。点击下载时,可下载列表中的指标明细;
  • 直播

    提供近90日,挂载了小程序的直播间,内容、流量、互动、交易等相关指标(指标卡包含通用挂载数据,明细仅含自主挂载和达人挂载数据),支持实时直播与历史直播数据的分析与观测;

    1.正在直播:页面最多显示n个直播间,可左右滑动查找直播间。若同时直播的直播间个数超过n个,可搜索对应的账号进行查询。点击“实时数据”可查看本场直播的实时数据;

      • 核心指标:本场直播核心表现(每5秒刷新一次)
      • 趋势图:本场直播的流量转化趋势、互动热度趋势、城市分布、年龄分布、性别分布(每1min刷新一次,若单场直播时长超过8小时,趋势图最多显示近8小时数据)

    2.历史直播:提供了近90日数据。仅含自主挂载数据与达人挂载数据;

      • 直播间列表:可按账号查询直播间列表,并显示每一场直播的内容、流量、交易等数据。点击下载明细,可下载每场直播间的数据明细;
      • 直播间详情:点击直播间列表的“详情”,可查看单场直播更详细的数据,包括直播流量来源(可拆分渠道看直播间的流量来源占比,如:同城页、推荐页、综搜页等)、小程序流量来源(可拆分渠道看小程序的流量来源占比,如:小雪花锚点、讲解卡、红包区域等);

    3.主播分析:主播信息、直播总时长、场次、最高在线人数、支付人数、支付金额、客单价;

    能力

    提供近90日,开通留资组件小程序的留资组件访问用户数、次数和留资用户数、留资次数;开通异形卡小程序的卡片曝光/点击次数、人数数据;

    1.线索组件:线索组件使用数据、流量来源、组件详细数据、组件使用对比、线索来源账号等;

    2.小程序异形卡:不同卡片的详细使用数据、卡片曝光人数/次数,点击次数等;

    口径参考(分目录下口径均为最新)👉文档 - 小程序 -数据

    🧩自定义分析:补全当前不足的数据指标

    • 自定义分析:自定义分析是为了弥补现阶段数据中心的指标缺失,同时满足用户差异化看数分析的诉求。开发者可以在事件管理页面自行添加事件进行分析。详情请参考:事件分析


    • 漏斗分析:转化漏斗可以帮助开发者了解用户在小程序中的使用行为,通过分析漏斗路径,了解用户在各步骤转化及流失的情况,定位阻碍用户进入下一步的原因,进而优化小程序,提高转化率。详情请参考:漏斗分析


    💌用户反馈收集中,欢迎畅所欲言!

    为了进一步优化【数据中心】功能,完善小程序经营提效工具,欢迎大家在评论区畅所欲言,反馈使用感受、经营需求和优化建议~


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    最后一次编辑于 2024 年 10 月 15 日
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