多端经营的常见难题是什么?
多端经营是指经营者同时使用小程序和移动网站应用提供服务,通常使用小程序作为给抖音C端用户提供服务的载体,使用第三方移动/网站应用作为经营者自己使用的服务管理后台。
但由于同一抖音用户在不同开发者账号下的应用中的openid不同,且目前平台没有提供映射查询能力,因此开发者无法识别到第三方服务管理后台和小程序中的同一用户,服务能力受到阻断。
什么是联合授权获取用户标识能力?
联合授权获取用户标识能力是指平台支持不同开发者账号下应用需要识别同一用户的场景,在开发者建立应用绑定关系以及用户授权确认后,平台提供用户openid映射查询能力。
能力应用场景
应用场景1:用户访问“懂车帝”小程序并授权主动私信能力,接收获取一手报价。小程序关联的汽车中介可在提供私信管理能力的第三方移动网站应用中,向该用户发送私信消息主动触达。
能力配置指引
控制台配置流程
/ | 联合授权配置入口 | 发起联合授权申请 | 等待对方处理申请 | 处理联合授权申请 | 联合授权解除 |
步骤 | |||||
路径描述 |
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用户授权流程
/ | 小程序应用授权 | 移动/网站应用授权 | 关于页面展示联合授权应用 |
图示 | |||
说明 | 小程序联合授权复用手机号和头像昵称授权弹窗进行用户授权确认 | 移动/网站应用联合授权复用授权登陆能力进行用户授权确认 | 在小程序的关于页面披露联合授权应用信息 |
注意事项
1、联合授权发起与接收
- 联合授权发起:C侧应用可以发起联合授权申请,C侧应用定义为用于服务抖音终端消费者和C端用户的应用界面,应用类型支持小程序、移动应用、网站应用
- 联合授权接收:B侧应用可以接收并处理联合授权申请,B侧应用定义为和C侧应用产生实际业务关联和数据交换,但不直接为抖音终端消费者和C端用户提供操作界面的运营后台,应用类型支持移动应用和网站应用
2、联合授权绑定数量与应用类型限制
- 对于联合授权获取用户标识能力,一个C侧应用只能绑定一个B侧应用
- 对于联合授权获取用户标识能力,一个B侧应用可以绑定多个C侧应用
- C侧应用和B侧应用必须为不同的应用类型
- C侧应用和B侧应用的开发者超管账号必须不同
能力申请步骤
目前联合授权获取用户标识能力处于内测阶段,开发者可进入「控制台-能力-能力实验室」进行申请,申请通过后,即可在「设置」-「关联设置」中看到「联合授权管理」能力入口。