拒绝场景

💥常见拒绝话术

👉通关小妙招👈

✔标准示例✔

❌错误案例❌

证件省市区

【主办单位地址区域】与证件不一致，请选择和证件地址一致的区域，如系统选项中没有相关区域选项，请就近选择地区并在备注中说明情况。“实际所在地为**区，因系统无该选项，故选择**区”；

我们选择省/市/区的时候，需与证件上面的省份、市、区丝毫不差，一个字/符号都不能错哦

👀敲重点啦！如系统选项中没有相关区域选项，需要在备注栏说明““实际所在地为**区，因系统无该选项，故选择**区”；”

正确选择：河北省衡水市桃城区

❌错误案例

河北省衡水市金安区

📝解析：证件上面的内容为桃城区，但选择为“金安区”因此错误

证件详细地址

主办单位【证件地址】与证件不一致，需与证件上地址一模一样、一字不差，请核对后重新填写；【示例】证件地址为：北京市朝阳区A大厦1-5号，则此处应填写为：北京市朝阳区A大厦1-5号，不可填写为“朝阳区A大厦1-5号”或“A大厦1-5号”

我们填写证件详细地址，需与证件地址丝毫不差，一个字/符号都不能错

👀敲重点啦！证件详细地址是需要证件丝毫不差，证件上面有省/市/区，我们这里的地址就需要填写哦~

正确填写：

湖北省武汉市武昌区丁字桥路文安街中南SOHO城（向阳村城中村改造K1地块）/栋x单元xx层xx号-1

❌错误案例

①丁字桥路文安街中南SOHO城（向阳村城中村改造K1地块）/栋x单元xx层xx号-1

②湖北省武汉市武昌区丁字桥路文安街中南SOHO城栋x单元xx层xx号-1

③中国(广西)自由贸易试验区南宁片区平乐大道15号五象绿地中心x号楼xx层

📝解析

①与证件不一致，缺少湖北省武汉市武昌区

②与证件不一致，缺少“（向阳村城中村改造K1地块）”

③详细地址关于自治区的填写，需要明确写明省市区，不接受以开发区名代替完整省市区，

举例：如“中国(广西)自由贸易试验区南宁片区”只是开发区名称，没有省市的表述，前面需要加上“广西壮族自治区南宁市”

拒绝场景

💥常见拒绝话术

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✔标准示例✔

❌错误案例❌

地址缺少省市区

主办单位【通讯地址】缺少省/市/区，需填写完整的省、市、区、路段、楼宇、具体门牌号，比如：xx省xx市xx区xx路x幢x单元x号；

1.通讯详细地址是需要填写完整的省/市/区，与主办单位地址填写不一样

2.主办单位需要与证件一致

👀敲重点啦！通讯详细地址也需要与证件一致，但如果证件无省/市/区，我们是需要补充的哦

正确填写：

河北省沧州市任丘市永丰路街道办事处太平庄村xxx号

❌错误案例

通讯详细地址填写为：永丰路街道办事处太平庄村xxx号

📝解析：

通讯详细地址：需要填写完整的省市区，需与主办单位地址填写区分

地址缺少门牌号

①主办单位【通讯地址】缺少门牌号，若无具体门牌号，请在页面的备注框中说明情况：“该地址已为最详细地址”；

②北京地区特殊要求：通信地址须详至门牌号，请勿用符号表示，如1-2-3，请用文字叙述方式填写实际门牌号；

我们填写的详细地址需填写到具体门牌号

👀敲重点啦！

①若无具体门牌号，需要在备注栏说明“该地址已为最详细地址”

②通信地址具体门牌号不可以含有特殊字符，如“#” “-”等，需要用文字叙述方式填写实际门牌号；

可爱的开发者们注意哦，备注其他内容：如：不知道/没地址等，会被拒绝哦

正确填写：

河北省沧州市任丘市永丰路街道办事处太平庄村xxx号

❌错误案例

①河北省沧州市任丘市永丰路街道办事处太平庄村

②北京市海淀区中关村大街xx号xx层1123-23

📝解析：

①只有宽泛地址，无具体的门牌号

②门牌号如果含有特殊字符“-”，需要将特殊字符修改为文字叙述方式填写实际门牌

北京市海淀区中关村大街xx号xx层1123号

拒绝板块

💥常见拒绝话术

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填写页面说明

备注

此处备注信息仅支持这两种情形：1）选择证件地址“省市区”时，若系统无法显示您的实际所在区，可选择临近区域，可在备注框中说明情况，“公司实际所在地为**区，因系统无该选项，故选择**区”；2）填写通讯详细地址时，若无具体门牌号，可在备注框中说明情况，“该地址已为最详细地址”；除此之外的备注请删除；

可爱的开发者们该区域仅支持填写【证件地址】与【通讯地址】相关说明 👀画重点啦！

该备注是提交到管局进行辅助审核的重要依据，请认真对待。无关内容请不要填写在此处

✅示例模板

❌错误案例❌

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👉上传说明👈

错误案例1：电子版营业执照

错误案例2：营业执照不完整（国徽不完整）

错误案例3：备案无关水印

错误案例4：证件地址模糊

1.必须为纸质证件原件拍照或彩色扫描件，须证件四周圆角及卡证边缘清晰，在有效期内；

2.若添加水印，须添加在证件空白位置不遮挡文字、图像信息，水印内容符合小程序备案，且不添加有效期。

3.请勿上传复印件照片、黑白扫描件、证件翻拍照片（如拍摄显示器显示的电子版证件照片）、电子版证件、水印与小程序备案无关的证件、证件图片不完整、水印遮挡关键信息的证件。

1.请上传拍照/彩色扫描证件原件，不可为复印件或打印件；证件需清晰完整无反光

2.不要添加与备案无关的水印描述，水印需文字简洁且不遮挡证件上的重要信息。

3.证件须在有效期内且有效期大于等于3个月

4.证件须与与国家企业信用信息公示系统一致

5.图片仅支持jpg、jpeg、png格式、大小不超过2M。如证件为营业执照，大小需在100K-2M，分辨率不低于 1500*1100。（注意：如上传失败，请尝试调整图片大小至100K～200K重试）

✅示例模板

❌❌错误案例

👉通关小妙招👈

✍上传说明

标准要求：方方正正

①请勿上传复印件照片、黑白扫描件、证件翻拍照片（如拍摄显示器显示的电子版证件照片）、电子证件、拍摄角度不垂直证件、虚假证件、模糊证件、水印与小程序备案无关的证件、缺少圆/边角的证件、拍摄背景不一致的证件。

②不要添加与备案无关的水印描述，水印需文字简洁且不遮挡证件上的重要信息。

1.拍照/彩色扫描身份证件原件，不可为复印件或打印件

2.证件不可隔屏拍摄，拍照/扫描的证件需边角完整，内容清晰（国徽不得遮挡）

3.图片仅支持jpg、jpeg、png格式、大小不超过2M。如证件为身份证，大小需在100K-2M，分辨率不低于 720*1280，建议横图上传。（注意：如上传失败，请尝试调整图片大小至100K～200K重试）

4.证件须在有效期内且有效期大于等于3个月

5.证件年龄需大于16岁

✅示例模板

❌错误案例❌

👉通关小妙招👈

✍填写/上传说明

案例1：衣着不完整

案例2：眼睛未睁开

案例3：背景杂乱

案例4：耳部有大型遮挡物

①必须是白色背景，且背景亮度适中

②必须穿戴整齐，且面部无帽子、刘海、眼镜等遮挡

1.拍照/彩色扫描证件原件，不可为复印件或打印件

2.证件不可隔屏拍摄，拍照/扫描的证件需边角完整，内容清晰（国徽不得遮挡）

3.图片仅支持jpg、jpeg、png格式、大小不超过2M。如证件为身份证，大小需在100K-2M，分辨率不低于 720*1280，建议横图上传。（注意：如上传失败，请尝试调整图片大小至100K～200K重试）

4.证件须在有效期内且有效期大于等于3个月

5.证件年龄需大于16岁

前置审批项目

前置审批文件名称

批复单位

出版

《网络出版服务许可证》

国家新闻出版署

省级新闻出版部门

广播电影电视节目

《信息网络传播视听节目许可证》

地方人民政府广播电影电视主管部门

药品和医疗器械

《互联网药品信息服务资格证书》

省级药品监督管理部门

文化

《网络文化经营许可证》

省级人民政府文化行政部门

新闻

《互联网新闻服务许可证》

省级及以上互联网信息办公室

网络预约车

《网络预约出租汽车经营许可证》

所在地出租汽车行政主管部门

校外培训

教育部门允许开展校外培训的审批文件

所在地教育行政管理部门

宗教

《互联网宗教信息服务许可证》

省级以上人民政府宗教事务部门

互联网金融

金融监管部门审批许文件

所在地金融监督管理局
人民银行
证监会

✍填写/上传说明

前置审批判断说明

👉通关小妙招👈

根据营业执照上面的主体名称与经营范围与👉前置审批关键字 👈进行比对

1.友友们一定是你的小程序实际从事相关涉及前置审批件内容才需要按照要求进行提交哦

2.我们提交前置审批文件一定注意前置审批编号需要填写完整，与证件上一致

3.证件照片须为彩色扫描件或彩色图片

证明材料

提供方式

说明

举例说明

✍填写/上传说明

备注

在填写备案信息时，在前置审批项“备注”一栏中填写说明。

前置审批项：选否

在【备注】填写：该小程序提供的服务是：(详细介绍小程序提供什么服务，为用户解决什么问题)，承诺不涉及（命中的关键字）相关前置审批项内容，如果有违规情况，一切后果自行承担。

该小程序提供的是：趣味测试的服务,根据用户目前的生活状态,填写情况来判断用户的现状,承诺不涉及【具体命中的关键词】相关前置审批项内容,如果有违规情况，一切后果自行承担。

⚠️注意哦，红色区域需友友根据自己的具体命中关键词进行填写哦

承诺书

各省前置审批规则不同，需要友友们根据自己主体所在省份，选择对应的不涉及前置审批承诺书各省模版进行下载填写

各省模版：各省不涉及前置审批模版

前置审批项：选否

下载模版并填写后上传至【小程序补充材料】

/

同上

证明材料

提供方式

说明

✍填写/上传说明

备注

在填写备案信息时，在前置审批项“备注”一栏中填写说明。

备注信息需说明你联系的批复单位名称、联系电话及答复结果。

前置审批项：选否

说明书

说明书无固定模板，需包含以下内容。

• 所联系的批复单位名称、联系电话（需填写座机号码，含区号+号码）。
• 小程序开办详情介绍。
• 承诺本公司不需要办理前置审批，小程序不涉及前置审批里的内容，如果有违规情况，一切后果自行承担。
• 法定代表人签字，日期可填写当天的日期并加盖您的单位公章。

前置审批项：选否

说明书上传至：【小程序补充材料】

管局要求

省份列表

主体负责人必须是法定代表人

天津、内蒙古、陕西、宁夏、新疆、湖北、湖南、河南、上海、浙江、江西、贵州、重庆、云南、 西藏、广西、广东、福建、黑龙江、河北、山东

主体负责人可以不是法定代表人，需提供授权书

（个体工商户必须为法定代表人)

吉林、山西、青海、甘肃、江苏、安徽、四川

主体负责人可以不是法定代表人，不需提供授权书

（个体工商户必须为法定代表人)

北京、海南、辽宁

✅示例模板

✍填写/上传说明

❌连笔签名案例展示❌

1. 填写被授权人姓名。
2. 填写被授权人证件号：

中国大陆居民：身份证号。

中国港澳居民：港澳居民居住证或港澳居民来往内地通行证。

中国台湾居民：台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。

非中国居民：护照号。

1. 填写授权单位名称并盖公章。
2. 填写授权单位法定代表人的签名（需手写正楷签名，接受签名章，不接受连笔签）。
3. 填写法定代表人身份证号码：

中国大陆居民：身份证号。

中国港澳居民：港澳居民居住证或港澳居民来往内地通行证。

中国台湾居民：台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。

非中国居民：护照号。

1. 填写授权日期：

填写日期应与提交备案日期一致，或小于1个月。

✔✔标准示例

❌❌错误案例

管局要求

省份列表

小程序负责人可以不是法定代表人，需提供授权书

（个体工商户必须为法定代表人)

天津、黑龙江、江苏、安徽、福建、湖北、湖南、重庆、四川、贵州、陕西、青海、宁夏

小程序负责人可以不是法定代表人，需提供授权书

（个体工商户必须为法定代表人)

上海

小程序负责人可以不是法定代表人，不需提供授权书

（个体工商户必须为法定代表人)

北京、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、浙江、江西、山东、河南、广东、广西、海南、云南、西藏、甘肃、新疆

✅示例模板

✍填写/上传说明

连笔签名案例展示

1. 填写被授权人姓名。

2. 填写被授权人证件号：

中国大陆居民：身份证号。

中国港澳居民：港澳居民居住证或港澳居民来往内地通行证。

中国台湾居民：台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。

非中国居民：护照号。

3. 填写授权单位名称并盖公章。

4. 填写授权单位法定代表人的签名（需手写正楷签名，接受签名章，不接受连笔签）。

5. 填写法定代表人身份证号码：

中国大陆居民：身份证号。

中国港澳居民：港澳居民居住证或港澳居民来往内地通行证。

中国台湾居民：台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。

非中国居民：护照号。

6. 填写授权日期。

填写日期应与提交备案日期一致，或小于1个月。

✔标准示例✔

❌错误案例❌

✅示例模板

✍填写/上传说明

连笔签名示例展示

1. 填写被授权人姓名。 2. 填写被授权人证件号：

中国大陆居民：身份证号。 中国港澳居民：港澳居民居住证或港澳居民来往内地通行证。 中国台湾居民：台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。 非中国居民：护照号。

3. 填写小程序负责人在主办单位担任的职务。 4. 填写备案小程序的名称。 5. 填写授权单位名称并盖公章。 6. 填写授权单位法定代表人的签名（需手写正楷签名，接受签名章，不接受连笔签）。 7. 填写法定代表人身份证号码：

中国大陆居民：身份证号。 中国港澳居民：港澳居民居住证或港澳居民来往内地通行证。 中国台湾居民：台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。 非中国居民：护照号。

8. 填写授权日期。 填写日期应与提交备案日期一致，或小于1个月。

✔✔标准示例

❌❌错误案例