重磅发布丨流量来源识别能力来袭,用户来源大揭秘
2082 浏览2023年11月24日作者:抖音开放平台团队

🔉为了更好的帮助开发者经营,平台重磅推出「流量来源识别能力」🔉


该能力旨在帮助开发者精准的捕捉用户的来源,对小程序内产生访问、留资、消费行为的用户进行分析,精准将用户来源归纳到不同的短视频、直播间、或发布对象中。开发者可以借助此功能,区分用户是从“哪个销售”的“哪个视频”进入小程序内,并且能够支持开发者在后台丰富用户画像,满足后续线索分销、用户精细化运营等需求

💡能力介绍

1、流量来源识别

通过接入流量来源识别能力,开发者能够获取用户来源,能够根据具体的需求区分用户进入小程序的场景以及更加详细的渠道信息。目前共有8个渠道支持识别,同时支持流量识别到视频🎬或内容的发布者👬

支持识别粒度

识别到「人」

员工A➡️用户B

当普通用户A通过员工B的视频锚点进入小程序后,可将用户A的流量来源归因给员工B,能够详细确认到手机号是13xxxxx1236的用户,是从A销售人员的A视频访问小程序并完成留资

支持识别粒度

识别到「视频」、「直播间」

员工A➡️视频1➡️用户B

当普通用户A通过视频/直播间锚点进入小程序之后,可将用户A的流量来源识别给视频1/直播间1

进阶使用玩法

用户标签打造

在视频和直播场景下,开发者在后台可以给不同的作者/主播/视频/主播间打上参数标识,用户通过不同的渠道点击进入小程序内,将会根据感兴趣的内容不同,从而获得不同的用户画像,便于后续对该用户展开更加精准的服务。

视频分类:将视频分为不同的标签内容,如百亿补贴、以旧换新、节能退费、热炉、热水器等

用户画像标注:当用户从不同的视频,开发者可以给用户标注对应画像,后续根据“画像集”提供个性化服务

后续服务:如一个从xx销售视频进入的用户,可以在引导添加该销售的抖音号/发起私信服务

💡注:相关参数设置及打标由开发者自主配置

使用范围

仅支持小程序的 品牌号员工号、泛知识行业的合作号

2、开发方式

目前平台一共提供两种不同方式,实现流量来源的识别。开发者可以根据实际需求,选择不同的识别方式接入。


2.1 通过给小程序标记不同的链接,获取流量来源


🔍适用渠道:视频、直播间、分享、个人页、私信、订阅消息、端外链接、扫码

📒使用方式

步骤一:开发者可以在各个场景中生成小程序链接时,对链接打上独一无二的标记,标注员工名、视频类型等信息;如 {path}?{员工=小明}或者{path}?{视频=百亿补贴}

步骤二:当用户从该链接访问小程序时,开发者前端接口回收该标记,识别到用户是从 员工=小明{path}?{视频=百亿补贴}的链接访问到小程序

⌨️使用接口tt.getLaunchOptionsSync视频/直播场景标记链接归因指引


2.2 通过平台提供的API接口直接获取来源标识


🔍适用渠道:视频、直播间

📒使用方式

步骤一:用户从“品牌号、员工号”的抖音视频/直播间锚点进入小程序时

步骤二:开发者使用平台提供接口tt.getAnalysisInfo,可以获取到用户访问来源的作者/主播/视频/主播间信息

⌨️使用接口tt.getAnalysisInfo

🔧能力适用场景

1、分销结算💰

流量来源识别能力能够帮助开发者区分用户的来源渠道,展现用户是来源于特定销售人员的直播间/短视频,从而满足实际经营过程中的销售业绩分配需求。尤其适用于线索行业进行使用,能够帮助交易不在平台直接进行的行业完成分销结算。


2、精细化运营👨👩👧👦

流量来源识别能力支持开发者将不同的视频/直播间内容进行分类,当用户点击进入后,就能够给用户增加对应画像标注,后续能够根据用户的后台标注为其提供个性化服务。丰富了用户画像,助力后续精细化运营。

💡注:相关参数设置及打标由开发者自主配置,平台不参与用户打标环节的数据处理,请开发者严格遵守数据和个人信息保护相关法律法规。


3、推广内容优化⛽️

流量来源识别能力能够帮助开发者判断不同渠道、内容带来的推广效果。开发者可以通过对数据表现的分析,把握最有效的推广内容和渠道,优化推广路径和内容方向。


该能力目前暂不支持直播/短视频 UGC(用户创作)挂载能力使用,根据所需流量来源识别信息的不同,开发者需开通合作号、员工号、品牌号能力,并将小程序和抖音号完成进行绑定后才能使用,详情可参考流量来源识别能力


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最后一次编辑于 2023 年 12 月 06 日
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