接口说明

开发者回复文字格式的客服消息

基本信息

名称	描述
HTTP URL	https://minigame.zijieapi.com/mgplatform/api/apps/reply/reply_user_text
HTTP Method	POST
Scope	open.ttgame.mgplatform

请求参数

请求头

access-token必填String

示例：08011218462b6b4b5054626e426e50685a7554643144644449413d3d

调用https://minigame.zijieapi.com/mgplatform/api/apps/v2/token生成的token

content-type必填String

示例：application/json

固定值"application/json"

Body

content必填String

示例：这是一条文本消息

消息内容

conversation_id必填String

示例：5123024011322180

会话ID，用户发送客服消息时会推送至开发者服务器

create_time必填Int64

示例：1743664062

消息的创建时间，秒级

micro_game_id必填String

示例：tt411d37a0de37d565

小游戏ID

msg_id必填String

示例：512302104011322180

消息ID，用作幂等

msg_type必填String

示例：text

消息类型，text-文本,link-超链接

sender_nameString

示例：用户名

绑定的客服人员用户名，对应开平网站的用户名，非必填（不填会导致B端客服平台的发送人为 Error）

请求示例
curl --location 'http://minigame.zijieapi.com/mgplatform/api/apps/reply/reply_user_text' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'access-token: 0801121847445a664742744e5643524d38462f41314d4c736c513d3d' \
--data '{
    "micro_game_id": "tt411d37a0de37d565",
    "conversation_id": "7483846274349842751",
    "msg_id": "5123031140113221826",
    "create_time": 2872345199,
    "msg_type": "link",
    "content": "测试demo\n<a rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" href=\"https://www.baidu.com/\">https://www.baidu.com/</a>"
}'

响应参数

Body展开全部子属性

err_msg必填String

err_no必填Int32

log_id必填String

链路日志ID

dataStruct

展开子属性

响应示例
正常响应示例异常响应示例
{
  "BaseResp": {
    "StatusCode": 0,
    "StatusMessage": ""
  },
  "data": {
    "im_msg_id": "7488981014917154850"
  },
  "err_msg": "",
  "err_no": 0,
  "log_id": "2025040315151807A9D402BD7DAE61EE0A"
}

切换单列布局

错误码

HTTP 状态码	错误码	错误码描述	排查建议
200	28001005	系统内部错误，请重试	请求重试，若依然无解请向平台提交反馈
200	28001003	access_token无效	重新请求生成access_token
200	28001008	access_token过期,请刷新或重新授权	重新请求生成access_token

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请求参数

响应参数

错误码

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