- 小程序 OpenAPI SDK 总览
- OpenAPI 简介
- 用户登录态签名
- 签名算法
- 联合授权
- 接口调用凭证
- 登录
- 小程序码与小程序链接
- Web 化接入
- 私信和群聊
- 解决方案
- 线索组件
- 隐私协议
- 视频能力
- 搜索能力
- 任务能力
- 电商
- 生活服务
- 短剧行业
- 用户信息
- 分享
- 客服
- 交易工具
- 小程序券
- 交易系统
- 素材库
- 内容安全
- 泛知识
- 担保支付
- 评价
- 其它
- 订阅消息
- 小程序推广计划
- 挂载
- 分发
- 数据分析
- 服务类目
- 直播间能力
- 抖音开放能力
- 能力申请
- 页面结构自定义
- 普通二维码绑定
- 抖音号绑定
- 流量主
- 抖店绑定
开发者发起退款
更新时间 2024-07-24 02:58:49
收藏
我的收藏当开发者需要替用户发起退款时,可用该接口替用户发起退款。
使用限制
请不要滥用退款能力,如果发现滥用退款能力,平台会进行惩处。
接口说明
- •一笔订单可以多次退款。微信渠道不超过 50 次,支付宝渠道不超过 300 次。
- •交易时间超过30天的订单无法提交退款。
- •银行卡支付的退款 7 天内到账,支付宝支付(余额、银行卡快捷支付等)的退款 3 个工作日内到账,微信支付(余额、银行卡快捷支付等)的退款 7 天内到账。(退款优先原路退,如用户使用尾号为 1234 的招行借记卡付款,则退款至用户尾号为 1234 的招行借记卡)。
退款流程
退款流程如下:
退款说明
- •在交易系统产生的订单,如果用户购买的商品是过期退商品,交易系统会自动发起退款,创建退款单,退款流程和用户发起退款流程相同。
- •发起过期自动退条件:
- ◦POI 团购商品:
- ▪POI 商品设置了过期时间。
- •过期自动退的退款被拒绝退款后,不会再次发起。
- •外部退款单号说明:
- ◦已经在担保支付或者交易 1.0 使用过的外部退款单号,请不要在交易系统使用,当交易系统发现该外部退款单号已经在担保支付或者交易 1.0 创建过退款单号时,会拒绝创建退款单。
- •开发者发起的退款不需要退款审核,不需要调用
同步退款审核结果
接口。- •开发者发起退款,一次退款不能同时包含核销前和核销后的item_order,请分别发起核销前或核销后退款。