结算及分账常见问题

发起结算及分账接口：发起结算及分账

Q1: 调用分账接口返回错误码 2016 是什么原因？

A1：详细原因可以参考接口返回的err_tips，解决方案如下：

1、err_tips 返回"微信支付渠道订单支付后三分钟内禁止分账"，微信支付后三分钟内禁止分账，可以稍后再分账。

2、err_tips 返回"未到结算周期无法分账：请在支付 n 天后再发起分账"，该订单的分账周期为支付后 D+N 天，暂时还未到分账周期，请在支付 n 天后再发起分账。

3、err_tips 返回"未到结算周期无法分账：订单未核销，请核销并到达结算周期后再发起分账"，该订单的分账周期为核销后 D+N 天，订单的核销状态暂未同步到抖音开放平台，请通过订单信息同步接口将核销状态同步给抖音开放平台。

4、err_tips 返回"未到结算周期无法分账：请在核销后 n 天再发起分账"，该订单的分账周期为核销后 D+N 天，暂时还未到分账周期，请在核销 n 天后再发起分账。

Q2:调用分账接口返回错误码 3114，错误描述"新/老主体 xx 渠道分账方未完成进件"是什么原因？

A2：根据错误描述，检查其它分账方商户是否完成对应渠道的新/老主体进件

1. 如果系统可以获取到具体未进件其它分账方商户信息，会在错误描述中返回，此时可以根据错误描述检查对应商户号的进件状态

如返回"错误描述新主体微信渠道以下分账方未完成进件:[xxxxxx]"，此时可以检查错误描述中的商户号是否完成新主体的微信渠道进件

2. 部分情况下无法获取到具体未进件其它分账方商户信息，此时错误描述不会包含商户号信息，需要检查分账请求中的所有外部分账方的进件状态。

如返回"新主体微信渠道外部分账方未完成进件"，此时需要检查分账请求中的其他分账方是否都完成了新主体的微信渠道进件

Q3:调用分账接口返回错误码 2014 是什么原因？

A3：详细原因可以参考接口返回的err_tips，解决方案如下：

1、err_tips 返回"已无可分账金额，该订单已全额分账"，该订单已分账完成，无需再分账。

2、err_tips 返回"已无可分账金额，该订单已全额退款"，该订单已全额退款，无法再分账。

3、err_tips 返回"已无可分账金额，该订单部分退款后，剩余金额已分账"，该订单退款后的剩余金额已分账完成，无需再分账。

4、err_tips 返回"已无可分账金额，该订单已存在在途分账金额"，该订单正在进行分账，请在分账完成后如还有可分账金额再进行分账。

5、err_tips 返回"已无可分账金额，其他分账方金额超限"，该请求传入的其他方分账金额超限，请调整金额后重试。