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    1. 抖音云服务计费问题

    费用预估

    计费模式参考如下文档，如有疑问可反馈至在线客服/对接运营/对接商务。
    AI 分身云服务费用预估：
    类型
    分模块
    可选/必要
    计费模式
    定价及举例
    AI 分身 DAU 100 费用预估
    大模型费用
    模型服务计费-火山方舟大模型服务平台-火山引擎
    豆包大语言模型
    必要
    按实际调用量付费，无调用量就不付费
    按 tokens 使用量（输入文本+输出文本）计费，每小时出账，按量后付费，以 Doubao-pro-32k 模型为例（AI 分身应用一期上线的能力）属于豆包大模型的高阶版，输入 80 元/亿 tokens，输出 200 元/亿 tokens。
    举例：按照每天 100 人与 AI 分身对话，每轮对话 3 次「输入输出各 3 次」，每轮对话平均产生 1000 tokens 的输入，100 tokens 输出。
      •单天输入 token 费用：100x3x1000x0.0008/1000=0.24 元/天
      •单天输出 token：100x3x100x0.0020/1000=0.06 元/天
      •累计费用=(单天输入+单天输出)*30=0.3*30=9 元/月
    9 元/月
    ​
    后端服务部署
    产品定价_抖音开放平台
    计算服务
    必要
    按实际调用量付费，无调用量就不付费
    按实际调用量付费 1 元起。取 2 个案例如下：
      1.DAU 0.1 万月接口总调用量 4 万次＋。
    费用：共计 1.01 元，函数服务 1 元、持续集成 0.01 元、日志 0 元（用量较低）
      2.DAU 5 万月接口总调用量：591 万次。
    费用：函数服务 98.8 元（预留 1 个 1G 内存实例，产生 76 元）、持续集成 0 元（未部署）、日志 0 元（用量较低）
    1 元/月
    数据库
    可选
    AI 分身场景下数据可存储在知识库，数据库是可选的
    ​
    支持按时长付费，或者包月。租用模式，无调用量也要付费
    数据库最低配置如下，可选择按量使用或者包月，包月成本能降低 30%以上
      •Redis：「256MB 内存」 包年包月 20 元
      •MySQL：「1 核 2GB 内存 20GB」 264 元/月
      •MongoDB：「1 核 2GB 内存 20GB」 297 元/月
    264 元/月
    取常用的 MySQL 费用 264 元
    ​
    总费用
    ​
    ​
    ​
    ​
    必要总支出 10 元/月
    可选总支出 264 元/月

    云服务充值付费流程

    抖音云应用主体与 AI 分身应用保持一致，充值时不限来源，可个人、企业转账。开发票仅限于当前实名认证主体。
    如需通过不同实名认证主体（母公司、服务商代付）支付和开发票，需要在火山引擎注册渠道账号后，将 AI 分身应用授权关联渠道后，从渠道账户划拨资金给 AI 分身应用使用。接入流程请联系对接运营。
    费用中心查看账单
    查看账单明细
    充值
    开发票

    2. 模型是否一定要部署在抖音域内？

    抖音 AI 分身构建中会使用到抖音的视频、用户对话等数据，用于后端服务及大模型。所以基于抖音侧合规风险考量，需要将后端服务和大模型部署在抖音云。
    ​

    3. 可开放至开发者的数据内容包括哪些？

    开发者可提供具体的希望开放的数据需求清单，平台会根据需求情况，评估后反馈是否可提供。
    ​

    4. 抖音账号和主体和 AI 分身应用间的对应关系是什么？

      •1 个企业主体最多可创建 50 个 AI 分身应用。
      •1 个人主体（身份证）最多可创建 5 个 AI 分身应用，且 AI 分身应用仅可绑定唯一的同资质抖音账号。
      •抖音账号 和 AI 分身应用为一一对应且永久绑定的关系。
    ​

    5. 当前接入 AI 分身能力支持哪些模型？

    支持豆包系列模型，开通大模型时默认开通 doubao-lite-32k、doubao-pro-32k、 doubao-embedding-large、doubao-embedding 4 款大模型。如有豆包系列其他版本模型诉求，可联系运营申请开通。
    ​

    6. 如何实现模型语料库调优？

    可通过搭建 AI 分身知识库实现调优。AI 分身提供知识库能力，除平台导入的达人相关数据外，支持将外部数据导入。开发者可将业务自身沉淀的知识通过接口导入。
    ​

    7. 一个 AI 分身支持关联几个服务？

    目前，一个 AI 分身应用仅支持关联一个服务，服务关联后才能进行上传、部署、接收消息。
    ​

    8. function Calling 支持情况

    在抖音云开通大模型时，默认创建的推理节点关联的版本 240828 FC 能力弱，如有 function calling 需求，建议新建推理节点并绑定 functioncall-preview 版本。详情见：Function Calling 使用说明。
    模型名称
    模型版本
    FC 能力
    说明
    doubao-pro-32k
    functioncall-preview
    强
    动态更新的 functioncall 模型，使用效果表现更好
    functioncall-240815
    强
    效果好，并且推理速度比 preview 快
    240828
    弱
    ​
    functioncall-240515
    强
    通用能力有所降低
    240615
    一般
    通用能力好
    240515
    一般
    character-240528
    一般
    ​
    doubao-lite-32k
    240428
    弱
    ​
    ​

    9. 如何为应用添加协作者？

    如需对已创建应用添加操作人，需应用的超级管理员在账号中心将对应人员设置为管理员或协作者。
    账号中心操作位置：账号中心 > 成员写作 > AI 分身应用 > 具体应用 > 选择管理员/协作者 > 选择相关权限。
    ​

    10. 如遇到其他问题，目前可以通过以下方式进行反馈

      1.点击进入飞书服务台，服务台会创建一个群聊，包括外部用户和服务台机器人。
      2.可在群聊中询问相关问题，机器人将推送相似问题，点击可查看解决方案。如没有类似问题答复，可根据需求转人工服务，填写问题描述、问题类型选择「AI 分身」，并选择对应二级标签，将有对应值班同学解答问题。
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