基础库 2.66.1 开始支持本方法，这是一个异步方法。

平台提供的小游戏客服能力，按钮界面由开发者绘制后，点击调用该 api 可拉起客服界面

前提条件	使用抖音IM客服需要先绑定抖音号，详情请查看：抖音客服能力介绍
业务背景	无
使用限制	本方法仅支持抖音&抖 lite，其他宿主请使用 tt.createContactButton 接入客服
注意事项	用户必须在登录状态下才能调起IM客服，否则会出现返回成功，但是前端无响应的问题该 API 必须要由用户点击触发，只能在 tt.onTouchEnd 的回调里面同步调用该 API 若当前登录的用户与被绑定的抖音号相同，无法拉起 im 客服
相关教程	无

语法

tt.openCustomerServiceConversation(options)

参数说明

options 为 object 类型，属性如下：

属性名	类型	默认值	必填	说明	最低支持版本
type	number	1	否	1 ：小 6 客服 2 : 抖音IM 客服（仅支持抖音）	2.66.1
sessionFrom	string		否	保留字段，暂时可以不填	2.66.1
success	function		否	接口调用成功的回调函数	2.66.1
fail	function		否	接口调用失败的回调函数	2.66.1
complete	function		否	接口调用结束的回调函数（调用成功、失败都会执行）	2.66.1

object 类型，属性如下：

属性名	类型	说明	最低支持版本
errMsg	string	"openCustomerServiceConversation:ok"	2.66.1

object 类型，属性如下：

属性名	类型	说明	最低支持版本
errMsg	string	"openCustomerServiceConversation:fail" + 详细错误信息	2.66.1

tt.openCustomerServiceConversation({
  type: 2, // im 客服
  success(res) {
    console.log(res);
  },
  fail(res) {
    console.log(res);
  },
});