短剧类小程序“首页侧边栏复访营销能力”必接要求
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一、能力介绍

流量场景千千万，抓住核心很关键。作为抖音复访场景中的主力之一“首页侧边栏”，能够很好地整合站内各复访场景资源，在小程序长线经营中起到承上启下的作用。随着首页侧边栏日活持续增高，现平台已推出“首页侧边栏复访营销能力”供小程序开发者使用，在小程序内完成用户教育，引导用户从首页侧边栏进入小程序，持续提升小程序复访留存。

短剧类小程序在“首页侧边栏复访营销能力”的应用中，通过在小程序退出环节对用户做侧边栏入口教育、并配合提供用户引导福利，标杆案例“7日ROI”绝对值+2pp。

为提升短剧类小程序复访效率、方便用户再次复访使用小程序，平台将于2024年4月16日起、要求全量在线的短剧类小程序必接“首页侧边栏复访营销能力”，未接入该能力的小程序在「版本审核」将被「拒审」，为避免影响小程序更新节奏，请尽快规划接入时间，感谢您的配合！

二、能力应用

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能力通用版介绍：https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/open-capacity/operation/marketing/Marketing

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推荐方案：退出场景弹出复访教育弹窗，并提供1集及以上免费内容福利，应用流程如下

第一步	第二步	第三步	第四步
用户退出小程序，弹出复访教育弹窗，并提供小程序券福利	用户点击「立即领取」拉起侧边栏/主动打开侧边栏，展示小程序福利信息	用户从侧边栏点击进入小程序、领取福利券	用户在小程序内使用权益券

三、能力接入

1、配置福利

1.1 确认福利类型

福利类型	说明
权益券	类似虚拟权益，由开发者根据自身经营的场景去自定义券的内容和核销动作，因该类权益属于开发者自定义核销场景，开发者需自行保障福利发送与履约体验。福利类型举例： •【推荐】免费券——吸引用户看剧的免费体验券等，此类券自研免费看剧福利的履约链路即可配置发放，免费内容福利，钩子更强、用户复访门槛更低、转化更高
免广告券	吸引用户看剧的免广告体验券等，此类券免研配置即可发放
优惠券	可以实现交易环节的直减或满减等通用券营销场景，例如满减券、立减券等，需开发者自行实现优惠券算价

1.2 开发福利履约链路

若开发者选择【权益券】，小程序内福利履约链路需要开发者自研，研发完毕后在小程序后台完成小程序券配置。

1.3 配置「小程序券」

备注：活动配置上线后，请勿再次修改券模版，同时在活动过程中请密切关注券的数量是否发放完毕，否则将导致活动权益无法继续生效

1.3.1 如何创建券与营销活动

第一种方式：使用小程序控制台	在控制台-小程序-运营-营销中实现券与活动的创建管理	开发者需前往控制台完成小程序券的模板创建以及营销活动的申请，具体申请流程可参考>>小程序券创建流程、小程序营销活动创建流程。注意：在控制台创建券模板和营销活动需要手动创建，点击创建一次仅能创建1个，如有多个小程序需要申请，则需切换到对应申请的小程序控制台进行操作。
第二种方式：使用 OpenAPI	通过 OpenAPI 实现券与活动的创建管理	如开发者不希望使用控制台，则可以通过 OpenAPI 实现进行券与活动的创建管理，具体接口可查看>>小程序券API列表，常用 OpenAPI 是： 1.创建券模板 2.创建营销活动 3.用户核销券注意：通过 OpenAPI 可以实现批量创建以及管理，可以满足开发者批量管理需求。

1.3.2 小程序券的核销

第一种券：免广告券	选择「免广告券」=一张券免除一个广告	小程序免广告券只需要开发者在控制台或者OpenAPI接口完成创建，免广告券的用户核销使用由平台自行实现，不需要开发者调用技术接口额外实现核销。即：免广告券模板需开发者自行创建，核销环节免研发。
第二种券：优惠券	选择「优惠券」=用券降低商品价格	小程序优惠券需要开发者在控制台或者OpenAPI接口完成创建，优惠券的用户核销使用需要： •小程序和抖音开放平台的交易系统结合 ◦担保支付：使用担保支付，操作请参见：担保交易接入指南。 ◦交易系统：使用交易系统，操作请参见：交易系统接入指南。营销扩展点接入：若用交易系统交易（非担保交易），则需要接入交易系统营销扩展点，操作请参见营销查询算价二合一。 •需要开发者接入券的核销能力，具体接口可查看>>小程序券API列表，常用 OpenAPI 是： ◦查询用户可用券信息 ◦用户领券结果回调通知 ◦用户核销券即：优惠券模板需要开发者自行创建，核销环节需要开发。
第三种券：权益券	选择「权益券」=开发者自定义福利	小程序权益券需要开发者在控制台或者OpenAPI接口完成创建，权益券的用户核销使用需要开发者接入券的核销能力，具体接口可查看>>小程序券API列表，常用 OpenAPI 是： •查询用户可用券信息 •用户领券结果回调通知 •用户核销券即：权益券模板需要开发者自行创建，核销环节需要开发。

1.3.3 小程序券的发放

选择小程序券在侧边栏发放

在小程序券生效后，开发者可以选择在以下4个场景弹出小程序券引导弹窗：

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退出拦截弹窗：即用户点击小程序右上角的退出按钮，会弹出小程序券作为福利吸引用户跳转侧边栏领券，再回到小程序完成券的核销。该场景需要开发者参考侧边栏复访营销完成侧边栏发券的流程配置。

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用户看完广告后自动下发：即用户在小程序中观看X个广告后，会弹出小程序券作为福利吸引用户跳转侧边栏领券，再回到小程序完成券的核销。该场景需要开发者参考侧边栏复访营销完成侧边栏发券的流程配置。

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用户支付后自动下发：即用户在小程序中完成支付行为后，会弹出小程序券作为福利吸引用户跳转侧边栏领券，再回到小程序完成券的核销。该场景需要开发者参考侧边栏复访营销完成侧边栏发券的流程配置。

即：复访营销活动中的退出、广告、支付场景只需要完成流程配置，无额外开发成本。

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小程序内组件调用：即用户可以在开发者自行设置的弹出机制下，看到小程序券作为福利吸引用户跳转侧边栏领券，再回到小程序完成券的核销。该场景需要开发者调用tt.navigateToScene和tt.getSidebarActivity完成侧边栏发券的开发配置。

即：复访营销活动中的自定义场景(组件调用)需要使用JS API 开发。

2、上线营销活动

由开发者在控制台自行配置，点击小程序营销活动创建方案查看。

第一步：创建「复访营销」活动

进入【控制台】-【营销】-【营销活动】-【复访营销】，快速创建复访营销活动。

填写说明：

高转化信息tips：
•福利展示信息需要突出福利价值，比如免费看x集；
•善用符号引导，比如【限时领取】免费看x看好剧（在字数限制内即可）
若为免广告券，数量仅能为1集。

填写字段		填写说明	是否必填
基础配置	小程序券 id	模板申请后可在管理权益—基础信息中获取券 id（即 coupon_id）	*必填
	活动名称	营销活动名称不对外，但不可重复，建议做好活动区分	*必填
	权益简称	会展示领取小程序券的用户，显示恭喜获得「权益简称」福利	*必填
	活动生效时间	营销活动的开始时间~结束时间	*必填
	引流方式	选择复访营销活动在什么时机触达用户 •【免研弹窗】退出拦截弹窗 •【免研弹窗】用户看完x次广告后自动下发 •【免研弹窗】用户支付后自动下发 •【自研弹窗】小程序内组件调用	*必填
	实时圈选用户可圈选用户做差异化运营	•支持开发者根据接口来判断是否给当前用户触发当前的复访营销权益 •如果没有定向圈选用户诉求，需要填写“否”，若选择“是”但未提供圈选用户信息、则该活动无法曝光生效接口文档：https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/mini-app/develop/server/merchant-coupon/coupon-mgmt/bind-user-to-activity	*必填
	去使用链接	用户点击券后进行跳转的小程序活动落地页，建议pages/开头	*必填
首页侧边栏配置	引流方式	选择复访营销-首页侧边栏展示中在什么时机触达用户	*必填
	活动频控	可设置用户在活动周期内的参与限制，可设置X天内可领X张	*必填
	首页引导文案	首页侧边栏在常用小程序下方的福利引导文案，11个字符内	*必填
	红点气泡文案	首页侧边栏在小程序头像旁展示的红点文字气泡，3个字符内	*必填
	去使用按钮文案	首页侧边栏在常用小程序下方的福利使用跳转文案，3个字符内	*必填

第二步：完成自测

成功创建营销活动后，需要完成自测流程(即展示自测已完成)，方可提交营销活动审核。

步骤	具体操作	操作位置
第一步：绑定账号	绑定测试账号，点击添加测试账号，输入对应抖音号，点击确认完成绑定。
第二步：开始自测	绑定成功后，用对应的测试账号前往已上线小程序进行自测： •进入小程序的入口不可以是侧边栏，需要从其他入口进入小程序 •进入小程序，不可直接测试触发逻辑，建议按照用户使用习惯体验一会小程序 •按照营销活动触发的逻辑进行操作，会在小程序内弹出福利引导弹窗 •点击弹窗前往侧边栏查看对应红点气泡文案以及首页引导文案是否正常展示 •再点击去使用跳转进去小程序内部，成功领到配置的小程序券
第三步：检查结果	成功领取到配置的小程序券即自测成功，可前往控制台在对应活动中点击提交审核，如果自测已完成会顺利提交到营销活动审核，如果自测没有领到券会弹出自测未完成提醒。特别提醒：如果使用的是平台自定义弹窗，在自测结果校验中需要提交测试账号成功领取到小程序券的页面截图。